よくあるご質問
お部屋・サービスについて
立地について
- マンスリー賃貸はどのようなエリアにありますか？全国どのエリアでもお探しいただけます。
- ※一部地域・時期によっては、ご希望に添えない場合もあります。
- 学校に通わせているので、なるべく今の家から近い場所にお部屋を探しています。管理戸数No.1の大東建託グループでは、全国各エリアにお部屋を管理しております。ご希望の条件に合わせたご提案が可能です。
- 土地勘が無いため、お部屋の周辺環境が気になります。遠方へのお引越しに不安を感じない方はいらっしゃいません。当社のお部屋探しのプロが丁寧にご案内させていただくので、不安な点もお気軽にお問い合わせください。
お部屋の広さ・特徴について
- 家族で借りたいのですが…管理戸数No.1の大東建託グループでは、３LDKまでのファミリータイプのお部屋をご用意しております。
- お部屋の広さはどれくらいですか？単身タイプ（1K・1LDK）やファミリータイプ（2DK以上）もご用意しております。
- トイレとバスルームは別々ですか？一部の物件を除き、ほとんどの物件がトイレとバスルーム別々となっております。 大東建託リーシングの「マンスリー賃貸」は女性にも配慮した部屋の間取りとなっております。
- 入居する人数の制限はありますか？ワンルームタイプは、1名様限定とさせて頂きます。 ご家族以外の入居であれば2DKは2名様、3DK以上であれば3名様迄ご入居可能です。 ご家族での入居の場合、前述の通りではありません。 詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。
お部屋の設備について
- お部屋にはどのような設備がありますか？豊富な家具・家電をご用意しております。 TV・冷蔵庫・洗濯機・電子レンジ・寝具一式（ベッド）・カーテン・照明などをご用意できます。
- お部屋に電話はありますか？設置は可能ですが、お客様ご自身でお手続きが必要となります。
- 家具・家電に不具合があった場合はどうすればよいですか？
- Wi-Fi機器の接続等に関する問い合わせ先はどちらですか？
管理対応について
- 水漏れ・設備不良等の場合はどうすればよいですか？
お申込み・お支払いについて
お申込みから契約について
- 申込み～契約までどのような流れですか？詳細については、「ご契約・ご退去（解約）までの流れ」に掲載しております。
詳しくは「ご契約・ご退去（解約）までの流れ」にてご確認ください。 - 契約時に必要な書類はありますか？法人契約の場合は会社案内等、個人契約の場合は身分証明書（免許証）等ご用意頂いております。 外国人の方は、在留カードをご用意頂きます。
- 契約は個人・法人どちらでも可能ですか？いずれの契約も可能です。 長期の出張や応援、新入社員様の研修中の寮としてもご利用頂けます。
- ※個人の場合は、ご利用目的等の確認をさせていただきます。ご利用目的によっては、お借りいただけない場合がございます。
- 連帯保証人は必要ですか？不要です。
- ※次の①・②の方の緊急連絡先を確認させていただいております。①親または3親等以内の親族 ②婚約者の2親等以内の親族
- ※外国人の方は、身元引受人の設定をお願いしております。
契約期間について
- 何日から契約が可能ですか？１ヶ月以上から承ります。
- 契約期間の延長は可能ですか？申し訳ありません。大東建託リーシングの「マンスリー賃貸」は、定期借家契約での契約となりますので、延長はいたしかねます。 ただし一定期間前にご連絡いただいた上で、当該部屋に次の予約が無い場合は、最短1ヶ月からの再契約（期間延長）にて手続きさせていただきます。
賃料（契約料）について
- 賃料（契約料）の支払いはいつ行いますか？「マンスリー賃貸」は、一括前払い方式です。 クレジットの場合は、一括・分割・リボ払いでのお支払いも可能です。
- 賃料（契約料）に含まれるのはどのような費用ですか？貸室の賃料・水光熱費・寝具・家電のリース料金・明け渡し時のクリーニング費などです。
ご契約者様のご希望によって、水光熱費を賃料（利用料）から除かせていただきますので、ご相談ください。
詳しくはにてご確認ください。 - 賃料（契約料）に含まれない費用はありますか？万一家具・家電・寝具等を破損された場合は、破損状況に応じて修理費をお支払いただきます。 その他、故意過失による損傷部分は、損傷の状況に応じて費用をご請求させていただきます。
- 水光熱費用は必要ですか？込みプランの場合、不要です。
- ※入居時のガス開栓等については、ご入居されるご本人様の立ち会いが必要になります。
- ※水光熱費について通常使用分を著しく超過した場合は、当該超過分を請求させていただく場合がございます。
- 家財保険（住宅総合保険）の加入は別途必要ですか？不要です。
- ※持ち込み家財は除きます。
- ※お客様自身で持ち込まれた物品の保険が必要な場合には、当社営業担当者にご相談ください。
- 途中解約時の返戻金はありますか？一定期間前のお申し出であれば、当社規定の計算方法に基づき返金させていただきます。
- 長期契約の割引はありますか？長期間お借りいただくほどお得になる料金システムです。
ご入居・ご退去について
鍵について
- 鍵の引き渡しはどのように行いますか？原則、ご契約いただくお部屋を管理するいい部屋ネットの店舗でお引き渡しさせて頂きます。
詳しくは「ご契約・ご退去（解約）までの流れ」にてご確認ください。
ご退去について
- 明け渡し時はどのように行いますか？契約期間満了日迄に、ご入居者様と当該部屋を管理する当社または当社指定の管理会社とのお打ち合わせをお願いいたします。
- 退去時にクリーニング費用は発生しますか？大東建託リーシングのマンスリー賃貸のご利用料金には、退去時の原状回復費用も含まれております。
- ごみの処分はどうしたら良いですか？最寄りの大東建託パートナーズ営業所までお問い合わせ下さい。
大東建託パートナーズの営業所を探す